晶电国际一直以成为全球最顶尖记忆体（memory）领导者为己任，致力于成为全球memory ic供应链通路专家，专注于为客户提供全方位的一站式电子元器件供应链服务。力求以有效的供应链，更短的交货期和更具竞争性的价格，以及专业的知识技术，诚信的态度，为客户服务。

应急措施：当发生一般软件运行故障时，我公司将在接到通知0.5小时内做出实质性响应，24小时内提供有效的技术解决方案并排除故障，或到达故障地点，及时解决软件运行故障问题。

三级故障：终端硬件故障 应急措施：若发生硬件故障，我公司将在接到通知0.5小时内做出实质性响应，24小时内提供有效的技术解决方案并排除故障。若在24小时内不能排除故障的，则我方提供不低于原设备标准的备用产品保证系统正常工作。 2.2.3售后服务保证体系 我方常设有售后服务监督检查机构，负责日常对现场的检查和监察。 我方的售后服务监督检查机构将随时与甲方信息中心保持热线联系，向甲方中心发放服务意见表，现场服务信息反馈表等，对甲方反映的问题，将采取措施予以改进和修正，对服务态度不良的工作人员将给予警告，调离，行政处罚，直至开除。总部售后服务监督电话： 公司主要领导和主要负责人将经常到达现场，听取甲方管理中心的各方面意见，进行报务工作，确保甲方使用满意。

经营理念
公司坚持服务求生存，创新求进步，信誉求发展的经营理念，以服务优，价格廉而深受广大客户的信赖。我们竭诚为客户提供优质的服务，力尽做最好的维修服务商，欢迎您来电咨询